Podmínky ochrany osobních údajů

internetového obchodu elapotahy.cz

Účinné od: 17. 8. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Svatava Chalupa
Masarykovo náměstí 176
756 61 Rožnov pod Radhoštěm
IČO: 88044416
DIČ: CZ7956225849

E-mail: elapotahy@seznam.cz
Telefon: +420 724 000 140

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Podle způsobu využívání e-shopu můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
fakturační a dodací adresu,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
údaje o objednávce,
údaje potřebné k vystavení daňového dokladu,
údaje o platbě,
údaje související s reklamací nebo odstoupením od smlouvy,
údaje o vozidle potřebné pro výrobu autopotahů,
údaje uvedené zákazníkem v rámci komunikace.

Údaje o vozidle mohou zahrnovat například značku, model, rok výroby, typ karoserie nebo provedení sedadel.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

přijetí a vyřízení objednávky,
uzavření a plnění kupní smlouvy,
výroby a dodání zboží,
komunikace se zákazníkem,
vystavení účetních a daňových dokladů,
vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy,
plnění zákonných povinností,
ochrany právních nároků prodávajícího.

4. Právní základ

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

plnění smlouvy,
provedení opatření před uzavřením smlouvy,
plnění právních povinností,
oprávněného zájmu správce,
souhlasu, pokud je pro konkrétní účel vyžadován.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze jej kdykoli odvolat.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje související s objednávkami, reklamacemi a smluvním vztahem můžeme uchovávat po dobu nezbytnou k ochraně našich právních nároků.

6. Příjemci osobních údajů

V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje předány zejména:

provozovateli e-shopové platformy,
poskytovatelům IT a hostingových služeb,
účetním a daňovým službám,
přepravním společnostem,
poskytovatelům platebních služeb,
dalším zpracovatelům, jejichž služby jsou nezbytné pro provoz e-shopu.

Osobní údaje jsou předávány pouze v rozsahu potřebném pro konkrétní účel.

7. Cookies

E-shop může používat cookies nezbytné pro správné fungování webových stránek a další cookies podle nastavení e-shopu.

Cookies mohou sloužit například k:

zajištění funkčnosti e-shopu,
zapamatování nastavení,
zabezpečení,
statistickému vyhodnocování návštěvnosti,
případně marketingovým účelům.

Není-li konkrétní cookie nezbytná pro fungování e-shopu, může být její použití podmíněno souhlasem návštěvníka.

8. Práva zákazníků

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
odvolat udělený souhlas,
podat stížnost u dozorového úřadu.

9. Dozorový úřad

Stížnost týkající se zpracování osobních údajů lze podat u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Internetové stránky: Úřad pro ochranu osobních údajů

10. Kontakt

Dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete zasílat na:

E-mail: elapotahy@seznam.cz
Telefon: +420 724 000 140
Adresa: Svatava Chalupa, Masarykovo náměstí 176, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm

Tyto zásady mohou být aktualizovány v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo používaných technologií.